За да направи поръчка през сайта https://prestigebooks.bg, потребителят добавя желаните артикули в кошницата и следва стъпките, за да попълни данните си и да финализира поръчката. Данните, които задължително се въвеждат в процеса на поръчване, се използват единствено за целите на доставката. Посочването на допълнителна информация е на отговорност на потребителя.
Регистрация на профил в сайта не е условие за осъществяване на поръчка, потребителят може да поръча и като гост, приемайки Общите условия за ползване и Политиката за лични данни на prestigebooks.bg.
През електронната система на уебсайта ни https://prestigebooks.bg е възможно да бъдат направени поръчки с адрес на доставка само в рамките на територията на Република България.
За всяка успешно завършена поръчка през сайта потребителят получава потвърждение на посочения от него имейл адрес.
Успешно завършените поръчки се обработват и изпълняват при наличност на всички продукти, участващи в тях, обикновено в рамките на до 5-7 работни дни. Доставката се осъществява с куриерска фирма „Спиди“ в рамките на страната.
Доставката е с наложен платеж, който включва стойността на закупените през сайта артикули и стойността на доставката до офис на „Спиди“ или до адрес в страната.
За поръчка в чужбина е необходимо потребителят да изпрати запитване на имейл адрес sales@prestigebooks.bg. Поръчка с посочен адрес в чужбина, направена през електронната система на сайта, не може да бъде обработена/изпълнена коректно и е възможно да бъде анулирана.
Клиентът има право да върне закупените артикули в рамките на 14 дни от получаването на пратката и да получи обратно сумата за тях, като заплати стойността на доставката и връщането на продуктите. „Престиж буукс“ може да откаже да възстанови заплатената от потребителя сума, в случай че артикулите са с нарушен търговски вид, повредени са и/или имат следи от употреба.
При необходимост от допълнителна информация – office@prestigebooks.bg; prestigebooks.bg@gmail.com
„Престиж буукс“ си запазва правото да променя информацията, публикувана на сайта, условията за ползване, за поръчка и доставка, както и датите на издаване или разпространение на продуктите, без за това да е необходимо изричното информиране на потребителите.